新東網(wǎng)智慧社區(qū)開啟“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”4.0時代 讓業(yè)主的生活更有品位
發(fā)布時間: 2016-12-07 12:04:02
當(dāng)前,傳統(tǒng)的物業(yè)管理面臨諸多問題,一方面物業(yè)成本高漲,傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)僅靠收取物業(yè)費,缺乏發(fā)展動力;另一方面,物業(yè)與業(yè)主,鄰里之間自發(fā)性交流少,社區(qū)和諧度低,鄰里矛盾協(xié)調(diào)困難。此外,社區(qū)的安全性也存在很大隱患,訪客、外來人員及車輛多,識別困難,社區(qū)安全問題逐漸突出。
隨著房地產(chǎn)暴利時代的結(jié)束,房地產(chǎn)行業(yè)開始逐步進入利潤常態(tài)化的后房地產(chǎn)時代,為尋求新的利潤增長點,地產(chǎn)公司開始將注意力轉(zhuǎn)向物業(yè)管理,嘗試通過建設(shè)移動信息化的智慧型社區(qū),來改造傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式,并借助智慧社區(qū)的平臺來引入社區(qū)周邊的民生服務(wù)和商家服務(wù),既方便了社區(qū)居民的生活,又大大增加了地產(chǎn)公司和物業(yè)管理企業(yè)的競爭力和品牌效應(yīng),創(chuàng)造新的增值收益模式。
作為智慧社區(qū)方案提供的先行者,新東網(wǎng)自主研發(fā)了智慧物業(yè)平臺。該平臺是以APP為載體,集移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、云存儲等技術(shù)于一體的綜合性服務(wù)平臺,幫助物業(yè)公司實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,降低物業(yè)服務(wù)成本,改善物業(yè)服務(wù)成本結(jié)構(gòu),改變業(yè)主生活體驗,引領(lǐng)社區(qū)生活方式的蝶變,綜合本地的服務(wù)優(yōu)勢。同時圍繞廣大業(yè)主的需求,開展豐富的物業(yè)小區(qū)服務(wù)和增值服務(wù),為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū),讓業(yè)主足不出戶便可享受高度人性化、便捷化的服務(wù)體驗。
平臺系統(tǒng)架構(gòu)包含6個層級:用戶接觸層、業(yè)務(wù)能力層、基礎(chǔ)能力層、數(shù)據(jù)層和接口層、基礎(chǔ)設(shè)施層。其中內(nèi)外部接口通過企業(yè)服務(wù)總線(ESB)來統(tǒng)一接入管理,應(yīng)用服務(wù)構(gòu)件及業(yè)務(wù)基礎(chǔ)能力通過標(biāo)準化的API提供至展現(xiàn)層進行調(diào)用,展現(xiàn)層的各類業(yè)務(wù)應(yīng)用以標(biāo)準化的SOA云服務(wù)通過SDK、WebService及H5頁面嵌入等各種方式供第三方合作伙伴調(diào)用。
Ø 搖一搖開門
手機一鍵開門,安全快捷。
Ø 貼身的物業(yè)管家服務(wù)
小區(qū)公告、停水停電、管道改造及時通知、線上APP快捷繳納水電費。
Ø 物業(yè)服務(wù)有效監(jiān)管
物業(yè)服務(wù)評價體系,讓業(yè)主真正當(dāng)家作主;物業(yè)月報匯報每月物業(yè)工作,接受業(yè)主監(jiān)督。
Ø 尊享周邊精彩生活
享受周邊便利超市、團購、訂餐、商家優(yōu)惠活動、搶購等服務(wù)。
Ø 鄰里共建社區(qū)"圈子"
小區(qū)論壇、社區(qū)新聞以及周末組織業(yè)余的興趣活動,鄰里之間開心交流,構(gòu)建社區(qū)生活圈。
Ø 便捷的物業(yè)增值服務(wù)
在線報修、保潔等家政服務(wù);投訴、快遞代收、訂水等服務(wù)一網(wǎng)打盡。
“邦泰匯生活智慧物業(yè)平臺”是新東網(wǎng)打造的以“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”為思維導(dǎo)向,圍繞大數(shù)據(jù)、品生活、邦社區(qū)構(gòu)建智能化服務(wù)系統(tǒng),讓服務(wù)標(biāo)準化、流程信息化、工作移動化、應(yīng)用智能化,同時,應(yīng)用平臺整合物業(yè)服務(wù)的各項功能,讓業(yè)主生活更加便利。該平臺已經(jīng)于2016年7月正式發(fā)布,并成功運行。
新東網(wǎng)智慧社區(qū)開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”4.0時代,將“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”的產(chǎn)業(yè)模式引入物業(yè)服務(wù),推行基于信息化基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)V4.0模式,實現(xiàn)了通過物業(yè)打造“互聯(lián)網(wǎng)、需求、資本”三者形成的物業(yè)運營新格局,成功成為“城市生活的引領(lǐng)者”,讓用戶、合作伙伴、物業(yè)企業(yè)在“匯生活服務(wù)體系”的良性循環(huán)中,各享其利。